住客点评>>
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好评非常干净超值的酒店。大年三十晚预定，全家初一初二旅行住，价格也很亲民。房间内饰不错，...
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好评酒店位置尤佳，玄武湖附近，临南京站。干净整洁，设施新，网络快。
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好评性价比高，周边餐饮交通方便。
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好评还行，三星标准～房间下水有点毛病，换了房间还是有点毛病。性价比还可以，早餐不错，小孩...
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好评太棒啦，酒店，非常好，还给免费升级了房间。免费的早餐也很棒
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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【交通位置】
周围环境： 玄武湖、新街口、市规划建设展览馆、新模范马路站；
-距离玄武门步行约15分钟路程；
-距离鼓楼广场3公里，乘坐出租车约10分钟；
-距离中央们长途汽车站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
-距离南京火车站2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
-距离南京禄口国际机场48公里，乘坐出租车约60分钟。